湖南省特岗计划信息管理平台使用指南
湖南省特岗计划信息管理平台是湖南省特岗教师招聘工作的官方在线系统，考生可通过以下网址访问：https://jiaoshi.hnedu.cn/tgjh。为帮助广大考生顺利使用该平台，以下整理了常见问题及相应解决办法，供参考。
**问：注册时收不到验证码怎么办？** 答：收不到验证码可能是因为手机安全软件将验证短信误判为垃圾信息并拦截了。建议尝试将SIM卡换到另一部手机重试，或更换其他手机号进行注册。注册前最好清理浏览器缓存。需要注意的是，每个手机号每天最多只能接收5次验证码短信，请勿频繁点击发送按钮。
**问：注册或登录时出现“非法操作”提示怎么解决？** 答：推荐使用IE浏览器访问系统。打开浏览器后，先清除历史记录，然后在地址栏中直接输入系统网址打开页面。同时，请将Internet选项中的隐私级别设置为“接受所有Cookie”，以确保系统正常运行。
**问：注册时姓名填错如何处理？** 答：一旦提交注册信息，姓名和身份证号将无法自行修改。虽然姓名有误不影响后续选岗报名，但如需更正，必须删除当前用户后重新注册。具体操作为：将本人身份证正反面复印件传真至相关处理部门，并在复印件上注明“注册时姓名错误”及本人手机号码，申请删除原有用户信息。
**问：报名信息填写与修改相关** 答：报名时若信息填错，视当前状态不同处理方式也有所不同。如果报名表处于“等待审核”或“退回修改”状态，可以直接在系统中修改。如果已经审核通过，则需要联系所报考省份教育厅的负责老师说明情况，寻求解决办法。若状态显示为“不符合条件”，则应联系所报岗位所在地区的审核老师，沟通处理途径。
**问：可以报考几个岗位？** 答：在湖南省范围内，每位考生只能报考一个岗位。
**问：审核通过了还能换岗位吗？** 答：不能。一旦审核通过，将无法撤销报名并重新选择其他岗位。
**问：审核被退回修改的常见原因有哪些？** 答：常见原因包括：学籍验证未通过（需核实所填写的学校名称和学历信息后重新提交）；学籍信息不存在（表示填写的学籍信息与官方学籍库不匹配）；报名表中存在填写错误；上传的照片不符合系统规定要求等。
**问：对审核进度、结果有疑问如何咨询？** 答：资格条件的审核工作由招聘单位及其主管教育人事部门负责，具体由各岗位所在地的教育主管人事部门执行。如对审核进度、结果或岗位资格条件有疑问，可直接咨询相应岗位所在地的教育人事部门。